Prolagos RJ 2ª VIA até 12x – Atendimento WhatsApp + Contas em aberto

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Emitir a 2 via Prolagos é muito simples e você pode contar com alternativas de atendimento em múltiplos canais, como WhatsApp e App Prolagos para conferir contas em aberto, negociar parcelamentos e obter informações, além de conhecer os benefícios oferecidos pelo RecargaPay para fazer pagamentos em até 12x sem taxas e com Cashback.

Como emitir a 2 via Prolagos e pagar no RecargaPay até 12x?

Como emitir 2 via prolagos

Manter os débitos em dia é essencial para garantir que os serviços continuem funcionando normalmente. Portanto, se você precisa emitir a 2ª via da sua conta Prolagos para regularizar as quantias em aberto, a fim de evitar juros ou suspensão do fornecimento, saiba como obter a segunda via do documento de forma simples e segura.

A Prolagos é uma empresa da Aegea Saneamento, concessionária responsável por prestar serviços de saneamento básico em alguns municípios da Região dos Lagos no interior do Rio de Janeiro: Armação de Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. Além de utilizar os serviços da Prolagos, existe uma maneira de agilizar os seus pagamentos sem precisar ir até um estabelecimento oficial da empresa.

O RecargaPay é uma das empresas consolidadas da atualidade, promovendo melhorias nas experiências do usuários garantindo agilidade nas transações online. Com uma estrutura simples e objetiva, o aplicativo oferece vantagens em pagamentos de boletos e contas, transferências bancárias, recargas de celular e bilhete único, além de possibilidade de parcelamentos da conta Prolagos em até 12x, incluindo 5% de Cashback a cada pagamento.

A seguir, informaremos como funciona o procedimento para obter a 2ª via da conta Prolagos e utilizar o aplicativo para concluir o pagamento:

Passo 1: Instale o app

Inicialmente,  é necessário instalar o app RecargaPay em seu aparelho.

Baixar RecargaPay

Para obter a 2ª via da conta Prolagos, primeiramente é necessário acessar o site oficial da empresa. Em seguida, basta acessar a opção ”Segunda via da Conta”.

O próximo passo será preencher os campos solicitados com CPF ou CNPJ, além do número de matrícula referente ao responsável pelo pagamento da fatura. A seguir, escolha a fatura em aberto e selecione a opção para emitir a 2ª via.

Segunda via prolagos emissão

Com a segunda via emitida, é preciso acessar o RecargaPay para fazer o pagamento sem precisar se dirigir a uma casa lotérica. Ressaltamos que o processo é totalmente seguro, portanto, não se preocupe.

Acesse o menu do aplicativo e busque pela opção ”Contas e boletos”. Em seguida, escolha a forma de pagamento que deseja utilizar entre as disponíveis: Pix, cartão de crédito ou débito ou transferência bancária.

Pagar com RecargaPay

Após escolher a forma de pagamento, verifique todas as informações e em seguida, selecione a opção ”confirmar”. Em poucos segundos a operação estará confirmada, portanto, aguarde o comprovante.

Formas de pagamento

Pronto! Sua conta está oficialmente paga. Guarde o comprovante para eventuais dúvidas ou problemas em relação a sua conta. Em algumas semanas, uma porcentagem de Cashback referente ao seu pagamento ficará disponível em sua conta. 

 pagamentos RecargaPay

Vale lembrar que é preciso ter um cartão registrado para poder dividir, sem esquecer da taxa de 2,99% para realizar esta ação.. Um ponto interessante do RecargaPay é o seu programa de cashback que proporciona até 5% para usuários padrões e até 10% para usuários do RecargaPay Prime.

Como pagar a segunda via de Internet com RecargaPay em até 12x?

Atualmente, você pode utilizar o RecargaPay para parcelar sua segunda via NET e qualquer outra cobrança que você possua. Se quiser aprender como efetuar esse procedimento, é bastante simples. Temos um tutorial com o passo a passo completo para você.

Na Região dos Lagos, a principal empresa de TV e telefonia é a Claro Residencial. Acessando seu site você consegue, entre outras coisas, fazer o cadastro da sua fatura digital mas também emitir a segunda via da fatura NET/Claro.

Como ver as contas em aberto da Prolagos?

Contas em aberto Prolagos

A Prolagos oferece múltiplas formas para consultar débitos em aberto com a provedora, atendendo as necessidades dos usuários de maneira rápida e sem a necessidade de gastar créditos para ligar na central de informações. Após a pandemia, muitas lojas da Prolagos precisaram reduzir o atendimento presencial, com o objetivo de evitar aglomeração e focar no atendimento online.

Por isso, a empresa investiu em canais de atendimento em diversas plataformas: site, redes sociais, telefones, aplicativo Águas PP e WhatsApp. No site, aplicativo ou WhatsApp é possível conferir seus débitos em aberto e tirar dúvidas. Os métodos são totalmente seguros e garantem a otimização de tempo, quando não é possível ir até uma loja pessoalmente. 

Presidente Prolagos

O gerente Comercial da Prolagos, Saimon Moreira, comentou sobre a iniciativa da empresa em melhorar o espaço para receber os clientes e oferecer um atendimento eficaz:

“Estamos dispostos a resolver todos os problemas dos nossos clientes. Dessa forma, vamos reforçar tanto nossas loja físicas como também o atendimento remoto . Sendo assim, recomendamos que o cliente busque atendimento presencial somente em caso mais graves”, concluiu o gerente.

Existe um numero máximo de boletos que eu posso parcelar?

Com o RecargaPay, a resposta é não. Você pode utilizar o aplicativo para realizar o pagamento de qualquer fatura que você possua. No entanto, se estiver procurando como pagar sua fatura de água ou luz, temos um tutorial explicando tudo para você.

Como tirar 2 via da conta da Prolagos pela matrícula e CPF?

emitir 2 via prolagos

Se você deseja saber como é possível fazer a emissão da 2ª via de conta Prolagos, a seguir explicamos como é simples fazer a solicitação apenas utilizando o número de matrícula e CPF/CNPJ do titular. Destacamos que o processo é simples e rápido, portanto, não é preciso levar horas ou enfrentar filas para garantir a sua segunda via.

Primeiramente é necessário acessar o site oficial da Prolagos, em seguida, é preciso fazer a solicitação através da opção ”Segunda Via”, disponível entre as opções principais do menu. Antes de dar início aoi processo, é preciso ter em mãos o número da matrícula referente a sua conta e seu CPF ou CNPJ.

Em seguida, basta utilizar os passos a seguir:

  1. Acesse o site, busque pela opção ”Segunda via de conta”
  2. Aguarde o carregamento da página de Login e siga as orientações 
  3. Em seguida, informe o CPF do titular e número da matrícula 
  4. Por fim, confirme a solicitação de 2ª via e aguarde a disponibilização

Como tirar 2 via da conta da Prolagos pelo App? 

Prolagos app

Uma outra maneira bastante eficaz para fazer emissão de 2 via Prolagos é através do aplicativo oficial da empresa, disponibilizado para sistemas Android e ioS. o Aplicativo Águas PP pode ser baixado através das plataformas Google Play Store ou App Store.

Fazer a solicitação doa segunda via pelo aplicativo é muito fácil, a seguir explicaremos os passos necessários para garantir a emissão do boleto:

  1. Acesse o app ÁGUAS PP
  2. Faça o download e autorize o acesso ao seu dispositivo
  3. Faça o login utilizando o número de CPF/CNPJ referente ao titular da conta
  4. Acesse a plataforma e busque por ”Histórico de Faturas”, depois selecione ”Segunda via de conta”
  5. Em seguida, escolha o mês referente a 2ª via, depois clique em fazer download para baixar a fatura em aberto
  6. Pronto, agora basta efetuar o pagamento da fatura

Qual é o WhatsApp da Prolagos? Telefone e redes sociais?

WhatsApp Prolagos

Após a pandemia, a Prolagos foi uma das principais empresas que decidiram ampliar os canais de comunicação, buscando oferecer aos consumidores mais possibilidade tirar dúvidas, emitir 2ª via de conta Prolagos e agendar atendimentos sem precisar sair de casa. O resultado foi o investimento nas redes sociais, aplicativo, telefones e WhatsApp exclusivo para realizar o autoatendimento.

O atendimento online pelo Whatsapp funciona de segunda a sexta-feira, das 6h às 21h através do número (22) 99722-8242.

Canais de atendimento

Para tirar dúvidas ou obter soluções para questões diversas, além de garantir a Prolagos 2 via não hesite em entrar em contato através dos canais de atendimento oficias da Prolagos:

  • SAC: 0800 7020 195
  • Outras regiões: 22 2621 5095
    WhatsApp: (22) 9 9722 8242
    Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 8h às 17h

Outros contatos

  • Ouvidoria: ouvidoria@prolagos.com.br
  • Email: atende@prolagos.com.br

Como receber atendimento presencial na Prolagos Cabo Frio para emitir segunda via? 

Atendimento Cabo Frio

Apesar da utilidade dos canais de atendimento, ainda é possível contar com as lojas presenciais da Prolagos para resolver situações mais específicas. No entanto, se você mora a pouco tempo na cidade, ou não faz ideia de como se deslocar até a concessionária, confira o passo a passo para solicitar atendimento através do agendamento online.

As lojas presenciais Prolagos passaram a atender aos sábados com o objetivo de ampliar os horários e favorecer clientes que não podem se dirigir até uma loja durante a semana. A seguir, confira um tutorial sobre como realizar o agendamento online na Prolagos da sua região:

Passo 1: Faça o agendamento online

O primeiro passo é realizar o agendamento através do site oficial da Prolagos. É preciso ter em mãos CPF ou CNPJ, além do número da matrícula do titular da conta.

Depois, basta selecionar as opções no campo de solicitação com estado RJ, em seguida com o nome da cidade. Em poucos segundos, a solicitação será confirmada:

Postos de Atendimento Prolagos

Além do processo de solicitação online, confira as localizações dos  principais postos de atendimento Prolagos nas cidades próximas:

Prolagos Búzios

Prolagos Cabo Frio

Prolagos Arraial do Cabo

Prolagos São Pedro da Aldeia

Prolagos Tamoios

Conclusão

Abordamos as principais formas para garantir a emissão da 2 via Prolagos online, através dos canais de atendimento por telefone, redes sociais e site oficial, além dos endereços das lojas presenciais em Cabo Frio e demais cidades da região dos Lagos.

Destacamos que as formas para emissão da segunda via indicadas nesse artigo são seguras e válidas, incluindo a alternativa para fazer pagamentos de boletos por meio do RecargaPay, aplicativo que está concedendo Cashback e pagamentos sem taxas.

Além disso, destacamos que é importante utilizar meios seguros para garantir o pagamento de suas faturas, sem correr riscos. O aplicativo recomendado neste artigo é totalmente seguro, pois conta com certificado de segurança PCI e segue os protocolos de segurança SSL, que garantem a privacidade dos seus dados.

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4 comentários em “Prolagos RJ 2ª VIA até 12x – Atendimento WhatsApp + Contas em aberto”

  1. Que post completo!!!! O público agradece por responder essas dúvidas… É muito difícil conseguir resposta dessas empresas rápido

    Responder
  2. Eu me mudei recentemente para Cabo Frio e não fazia ideia de como resolver um problema com uma conta da Prolagos. Muito obrigado pelas informações, me ajudaram bastante.

    Responder
  3. Esse RecargaPay virou meu app favorito. Baixei tem 1 mês por causa de uma amiga, eh a melhor maneira q achei pra pagar conta pelo celular mesmo e posso afirmar q dão dinheiro de volta sim, tá

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  4. NOSSA, eu já tava quase morrendo de preocupação pq passou a dta de pagar a conta

    Eu não sabia que eles tinham aplicativo, vc me salvou!!!!!!!

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