Emitir 2 via Cesan pelo CPF – Parcele em até 12x

Atualmente, para emitir a 2 via Cesan pelo CPF é necessário:

Emita sua 2 via Cesan aqui

A Cesan é uma empresa de saneamento básico que atua no estado do Espírito Santo, no Brasil. Ela é responsável por fornecer água potável e serviços de esgoto para a população, garantindo a qualidade de vida e a preservação do meio ambiente. Com obras que chegam a custar R$ 400 milhões, a Cesan investe e viabiliza a universalização do abatimento no Espirito Santo.

É extremamente importantes manter sua Cesan 2 via em dia para evitar o corte de água. Com o aplicativo RecargaPay, você conta com a possibilidade de parcelar suas contas de Cesan em ate 12x no cartão de crédito. Para isso, é cobrada uma pequena taxa de 1,49% para os usuários Prime+, e 1,99% para todos os outros. Além disso, vale lembrar que é possível parcelar qualquer conta de agua e luz.

Para fazer a emissão e parcelamento, é necessário:

  1. Baixe o aplicativo RecargaPay

    Inicialmente, baixar o aplicativo RecargaPay é fundamental. Para isso, é necessário somente clicar na imagem que se encontra logo abaixo.

    Baixe o aplicativo RecargaPay

  2. Emita sua conta da Cesan

    Agora, será necessário somente acessar o site da Cesan, inserir a matricula do imóvel e verificar todas as contas em aberto. Elas podem ser baixadas ou impressas da forma que você desejar.

    Emita sua conta da Cesan

  3. Volte para o aplicativo RecargaPay

    Agora, de volta para o aplicativo RecargaPay, clique em “Contas” e insira o código de barras do boleto. Ele pode ser tanto digitado quanto digitalizado pela câmera do seu celular.

    Volte para o aplicativo RecargaPay

  4. Escolha a forma de pagamento

    Agora, determine a forma de pagamento que deseja utilizar e o número de parcelas que deseja dividir. O pagamento pode ser realizado em até 12x

    Escolha a forma de pagamento

  5. Confirme a transação

    Por fim, é necessário somente confirmar todos os dados inserir e pronto, seu pagamento será realizado e comprovante ficará disponível.

    Confirme a transação

Vale lembrar que existe tanto a versão completa da sua conta, quanto a 2 via rápida. A diferença é que a versão completa conta com todas as informações, e a rápida somente com o código para realizar o pagamento da sua fatura.

Em 2023, a empresa passou por um processo de transição e integrou seu novo diretor presidente, Munir Abud, que afirmou na sua entrevista:

“As portas estarão sempre abertas, eu sou um presidente receptivo, eu presidi um banco dessa forma, abrindo a porta para todos, ouvindo, conversando e conhecendo, porque eu acredito que esse é o segredo para chegarmos ao sucesso.”
Veja como emitir a 2 via CESAN de maneira muito rápida

Onde encontrar a matricula da conta da Cesan?

A matrícula da conta da Cesan, pode ser encontrada na própria fatura do serviço. Geralmente, está localizada no topo da fatura ou próximo aos dados do cliente.

Esta matrícula é um número único que identifica a sua ligação de água ou esgoto. Ela é utilizada para realizar consultas, obter uma segunda via da conta e fazer pagamentos.

Se você não tem uma fatura à mão, também pode tentar obter a matrícula através do site da Cesan, na área de “Serviços Online”, ou entrando em contato com a empresa pelo telefone de atendimento ao cliente. Lembre-se de que você provavelmente precisará fornecer algumas informações para verificar sua identidade.

Como pagar a Cesan 2 via pelo Pix?

Como pagar a Cesan 2 via pelo Pix?

Hoje em dia, existem varias formas de pagar com Pix, entre elas, a possibilidade de parcelar a sua conta da Cesan utilizando o Pix com cartão de crédito, com uma pequena taxa de 3,49% para os usuários Prime+ e 3,99% para todos os outros.

Para isso, o único requisito é que sua conta tenha um código de Pix QR Code emitido pela empresa. Com essas informações você vai precisar:

  • Baixar o aplicativo RecargaPay
  • Clicar em “Pix QR Code”
  • Ler o código QR da sua fatura
  • Escolher a forma de pagamento e o número de parcelas
  • Confirmar a transação

Se o código não puder ser lido, existe a opção de utilizar o Pix Copia e Cola, que transforma o código da cobrança em uma linha de texto.

Vale lembrar que existem diversas vantagens do Pix. A principal, é que utilizando essa forma de pagamento, o seu boleto cai na hora, sem a necessidade de aguardar o prazo de 1 á 3 dias úteis do boleto tradicional.

População poderá parcelar débitos com a Cesan em até 12x

Como emitir a 2 via Cesan pelo telefone?

Como emitir a 2 via Cesan pelo telefone?

A emissão da segunda via da conta Cesan pode ser realizada por telefone através da Central de Atendimento ao Cliente. Aqui está um passo a passo de como realizar esse procedimento:

  • Tenha em mãos o número da sua matrícula Cesan
  • Ligue para o número 115
  • Navegue pelo menu do sistema de atendimento automático ou de falar com um atendente
  • Siga as instruções fornecidas pelo sistema automático
  • Informe número da sua matrícula
  • O atendente poderá enviar a segunda via da sua conta por e-mail ou fornecer as informações necessárias para você pagar a conta sem a necessidade da fatura física

Vale lembrar que esse procedimento pode ser realizado durante os horários de atendimento da Cesan, que são de segunda a sexta-feira, nos horários entre 08h e 18h. Além disso, pelo telefone você sempre pode ficar atento as manutenções, como a obra que visa aumentar a oferta de agua e conta com R$ 61,5 milhões de investimento.

Quais as formas de contato da Cesan?

Quais as formas de contato da Cesan?

A Cesan conta com diversos telefones de contato que se aplicam para diferentes situações. Atualmente as principais formas de falar com a empresa são:

A central de atendimento ao cliente se encontra disponível de segunda a sexta-feira, nos horários de 08:00 até 18:00. Todas as outras formas de contato da empresa estão disponíveis 24h por dia, em todos os 7 dias da semana.

Vale lembrar que pelo telefone você pode até mesmo agendar e receber um atendimento presencial na Cesan, para resolver todos os seus problemas na agência mais próxima da sua casa.

Pelo telefone, é possível saber até mesmo sobre as manutenções da agua da empresa, como a manutenção programada que envolveu 295 técnicos e custou R$ 2,3 milhões.

Como ter a tarifa social da Cesan?

Como ter a tarifa social da Cesan?

A Tarifa Social é um benefício concedido pela Cesan com o objetivo de garantir o acesso à água potável e ao serviço de esgotamento sanitário para famílias de baixa renda. Para se qualificar para a Tarifa Social existem requisitos, que são:

  • Estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), com renda familiar mensal per capita de até meio salário mínimo
  • Ser titular da fatura de água/esgoto e morar no endereço onde o benefício será aplicado
  • O imóvel deve ser de uso residencial e situado em área regular ou passível de regularização

Se você atende a esses requisitos, deve se dirigir à loja de atendimento da Cesan mais próxima, com os seguintes documentos: RG, CPF, última conta de água/esgoto e o número de Identificação Social (NIS). A Cesan verificará as informações fornecidas e, se tudo estiver correto, você será incluído no programa Tarifa Social.

O benefício da Tarifa Social da Cesan consiste em um desconto na tarifa de água e esgoto. O desconto da Tarifa Social é de até 10 m³ (dez metros cúbicos) por mês, o desconto é de 60% na tarifa. Se o consumo for entre 11 m³ e 15 m³, o desconto cai para 40%. Acima de 16 m³, o desconto é de 10%.

Lembre-se de que a Tarifa Social é revisada periodicamente e pode ser cancelada se a família deixar de atender aos critérios ou se as informações fornecidas forem comprovadas como falsas. Porém, com 3,1 bilhões de litros de água produzidos, a Cesan se empenha em levar um serviço de ótima qualidade para todos.

Conclusão

Por fim, agora você sabe todas as informações de como emitir e parcelar sua segunda via da Cesan. O objetivo foi descomplicar o processo, tornando-o acessível e fácil de entender para todos os usuários dos serviços da Cesan.

Minha recomendação para os leitores é que aproveitem as facilidades oferecidas pelos canais digitais da Cesan para gerenciar suas contas. Eles foram projetados para tornar sua vida mais fácil, permitindo que você acesse serviços importantes, como a emissão de segunda via, de onde estiver e a qualquer momento.

Por fim, lembre-se de que, em caso de dúvidas ou dificuldades, não hesite em entrar em contato com a Cesan pelos canais de atendimento disponíveis. A empresa tem uma equipe pronta para ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que você possa ter com sua conta de água.

1) O que é a Cesan?

2) Como emitir a segunda via da conta Cesan?

3) Quais os canais de atendimento da Cesan?

4) A Cesan oferece algum desconto para famílias de baixa renda?

5) É possível pagar a conta Cesan pelo Pix?