Avaliação PagPix Mercado Pago – Nota 8,6

Com a avaliação PagPix, o Mercado Pago tem a nota de 8,6, com os critérios:

Durante o processo da avaliação PagPix consideramos todos os pontos anteriores, levando em conta tanto os elogios feitos quanto também as críticas dos usuários que avaliaram o aplicativo e as suas demais funcionalidades.

Conforme as avaliações do Reclame Aqui o Mercado Pago tem uma nota de 4,4, sendo classificado como uma empresa boa para se fazer negócios.

• Reclamações 74,7% resolvidas

Das pessoas que reclamaram, 69,4% delas voltariam a fazer negócio com o app, com 74,7% dos problemas resolvidos e um tempo de resposta médio de 9 dias e uma hora.

• Mais de 2 milhões de visualizações

A empresa faz parte do Reclame Aqui há 14 anos, e conta com mais de 2 milhões de visualizações no seu perfil durante todo esse período.

• Principais reclamações

Os maiores tópicos de reclamação são:

  • 16% relacionados a pagamentos indevidos
  • 16.24% a cobranças eletrônicas
  • 19,42% relacionados a meios eletrônicos

A nota Google Play do Mercado Pago é de 4,8, totalizando 7,74 milhões de avaliações feitas por seus mais de 100 milhões de usuários.

Os elogios são:

  • Boa integração com a plataforma do Mercado Livre
  • Acesso a um cartão de crédito adicional
  • Oferece conta para menores de idade

As críticas são:

  • Erro na hora de fazer o pagamento
  • Falta de ajuda no suporte do app
  • Não tem um programa de pontos

Na classificação Trust Pilot o Mercado Pago conta com o total de 3,7. Essa nota é baseada em 11 avaliações, sendo 55% 5 estrelas, 9% de 3 estrelas e 36% de uma estrela.

Os elogios são relacionados á:

  • Ser um banco digital completo
  • Contar com uma variedade grande de serviços
  • Ser uma ótima alternativa para o Pix

Já as críticas são:

  • Problemas com cartão clonado
  • Não oferecer suporte técnico
  • Falhas de CPF invalido

Conforme as análises e benefícios, o aplicativo tem uma nota 8,3. O Mercado Pago é uma plataforma completa com todos os principais serviços financeiros, como o Pix, cartão de crédito e carteira digital.

Conta com uma variedade de opções

É possível realizar diversos serviços pelo app, sendo eles:

  • Integração com o Mercado Livre
  • Linha de emprestimo
  • Cartão de crédito próprio
  • Pagamentos usando o Pix
  • Recebimento por boleto

Facilidade de uso

O app conta com todos os serviços muito bem separados na tela inicial. Além disso, eles são separados por categorias, para organizar melhor e facilitar ao usuário encontrar exatamente o que ele procura.

Em qualquer caso de dúvida, o app conta com um atendimento 24h por meio do chat, onde você pode perguntar qualquer questão para um atendente humano

Aceita qualquer cartão

O aplicativo permite o uso de qualquer cartão de crédito nos seus serviços, seja o próprio ou o de qualquer outra empresa.