Atendimento Prolagos para emitir 2 via e outros serviços

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Após a pandemia, a Prolagos foi uma das principais empresas que decidiram ampliar os canais de comunicação, buscando oferecer aos consumidores mais possibilidade tirar dúvidas, emitir 2ª via de conta Prolagos e agendar atendimentos sem precisar sair de casa. O resultado foi o investimento nas redes sociais, aplicativo, telefones e WhatsApp exclusivo para realizar o autoatendimento.

WhatsApp Prolagos

Para a emissão de 2ª via da Prolagos, o atendimento online pelo Whatsapp funciona de segunda a sexta-feira, das 6h às 21h através do número (22) 99722-8242.

Canais de atendimento

Para tirar dúvidas ou obter soluções para questões diversas, além de garantir a Prolagos 2 via não hesite em entrar em contato através dos canais de atendimento oficias da Prolagos:

  • SAC: 0800 7020 195
  • Outras regiões: 22 2621 5095
    WhatsApp: (22) 9 9722 8242
    Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 8h às 17h

Outros contatos

  • Ouvidoria: ouvidoria@prolagos.com.br
  • Email: atende@prolagos.com.br

Como receber atendimento presencial na Prolagos Cabo Frio para emitir segunda via? 

Atendimento Cabo Frio

Apesar da utilidade dos canais de atendimento, ainda é possível contar com as lojas presenciais da Prolagos para resolver situações mais específicas. No entanto, se você mora a pouco tempo na cidade, ou não faz ideia de como se deslocar até a concessionária, confira o passo a passo para solicitar atendimento através do agendamento online.

As lojas presenciais Prolagos passaram a atender aos sábados com o objetivo de ampliar os horários e favorecer clientes que não podem se dirigir até uma loja durante a semana. A seguir, confira um tutorial sobre como realizar o agendamento online na Prolagos da sua região:

Passo 1: Faça o agendamento online

O primeiro passo é realizar o agendamento através do site oficial da Prolagos. É preciso ter em mãos CPF ou CNPJ, além do número da matrícula do titular da conta.

Depois, basta selecionar as opções no campo de solicitação com estado RJ, em seguida com o nome da cidade. Em poucos segundos, a solicitação será confirmada:

Postos de Atendimento Prolagos

Além do processo de solicitação online, confira as localizações dos  principais postos de atendimento Prolagos nas cidades próximas:

Prolagos Búzios

Prolagos Cabo Frio

Prolagos Arraial do Cabo

Prolagos São Pedro da Aldeia

Prolagos Tamoios